Beaucoup connaisse la qualité des voitures de Georges Turner, et son professionnalisme dans le domaine, mais je tenais, via le forum à remercier et surtout à marquer la bienveillance et l'honnêteté de Georges Turner!
En effet, pour Noël, je me suis offert trois voiture de chez Georges, une alpha Roméo T33 pour compléter ma grille du Mans 69 et une Sunbeau et une Moos Année 30... Malheureusement, je n'ai pas reçu mon cadeau de Noël à cause de notre agence postale! En effet, le colis à été livré le 27 décembre... livré, oui mais à qui? Et bien pas à moi... Du coup, prise de contacte avec Colimachin via leur site (compliquer en passant pour faire une réclamation, jamais personne en direct, juste un message qui sera lu ou pas!) Bon le message est lu car quelques temps après, un 06 me contacte et me précise que le colis a été livré le 27, mais comme je n'étais pas là, le livreur l'a déposé chez Mme X (je ne dirais pas le nom que l'on ma dit au tél). Et je dois voir avec elle. Je raccroche et cherche cette Madame X, naturellement, il n'y a aucune Madame X dans mon immeuble. Quelques jours plus tard, le même 06 le recontacte pour voir si c'est ok. je lui précise que cette Madame n'existe pas. La personne au tél me dit que le colis est donc perdu et que je vais recevoir un mail dans ce sens pour me faire remboursé. Le mail n'est jamais arrivée... Entre temps, j'ai contacté Georges par mail pour lui préciser mon problème et ni une ni deux, il m'informe qu'il me renvoi mon colis, en s'assurant que l'adresse est bonne.
Et voilà, hier, j'ai récupéré le colis...
Donc un grand merci à Georges pour sa confiance et son professionnalisme.
Je vais tenté une plainte, mais qui n'aboutira à rien, j'en suis déjà sur.
Allez bon slot
