La Poste quelle bande de Bran...


Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : vendredi 29 avril 2022 à 19h05


J'aurai du mal à compter le nombre de colis que La Poste m'a perdu. Je me souviens de ce colis livré dans un Monastère ou d'un autre contenant une très rare et chère Chevrolet Nomade Gunze, livré à Paris chez un pur inconnu. Ce n'est pas comme si je m'appelais Martin, (235846 Martins en France). En tout et pour tout il existe 3 Craniotakis en France en comptant ma mère et mon fils. Et ce n'est pas non plus comme si j'habitais une barre d'immeuble comportant 212 entrées dont le 36, 36bis. et 36 ter. etc situé au fin fond d'une vallée perdue de l'Oural.

J'ai aussi souvenir de quatre extensions d'aile pour une Mitsubushi Eclipse MK3, voiture dont il n'existait que quatre exemplaires en France, perdues pendant plus d'un an et retrouvées dans le coffre d'une Clio appartenant à la mairie de Mougins ???

Cette fois c'est un colis de pièce achetées chez Pendle au Royaume Uni, qui vient d'être perdu après avoir passé les obligations douanières.

Voici donc le courrier que j'ai fait parvenir aux service réclamation de La Poste. Ca ne sert pas à grand chose, mais alors qu'est ce que ça défoule !

Référence du colis : N°XXX XXXXXXX XX
Expéditeur : Pendel slot Racing ; Unit 49, Churchill Way Lomeshaye Ind Est, Nelson BB9 6RT, Royaume-Uni
Destinataire : Alain Craniotakis ; XXXXXXXXXX, France
Date d'expédition le 14 Avril 2022.
Arrivée sur le territoire Français le 19 Avril
Sortie des obligations douanière le 20 avril

Madame, Monsieur,

Sans nouvelle de ce colis depuis le 20 avril, j'ai pris contact par téléphone avec vos services le lundi 25 avril. La personne qui m'a répondu avec un fort accent, d'une plateforme téléphonique basée dans un pays ensoleillé, visiblement peu concernée par mon problème, m'a dit que je recevrai sous 24 h un E-mail me donnant plus de détails sur le suivi de mon colis. Mais cet E-mail, n'est jamais venu ; pas plus que des nouvelles de mon colis.
Rien de bien surprenant puisque depuis plusieurs années maintenant, vos services perdent avec une facilité déconcertante les colis qui leur sont confiés. Et que, quelque soit le motif, pour toute réponse l'usager reçoit un message générique, proclament que vous êtes désolé, mais que vous ne pouvez retrouver les biens qu'avec une confiance naïve on vous a confié.
Je précise qu'en aucun cas la Phrase commençant par « Nous sommes désolé… » ne peut pardonner ou expliquer l'incapacité à accomplir une tâche pourtant simple, que de nombreuse sociétés privées exécutent sans défaillance, tous les jours.
Votre réputation est à ce point internationale, que de nombreuses Sté étrangères refusent désormais de vendre à des clients Français ou à défaut imposent des livraisons par Sté privées sérieuses.

Je n'attends pas de vos services qu'ils soient en mesure de retrouver mon colis, c'est de par le passé une tâche que vos collaborateurs se sont montrés incapables de mener à bien.
Pas plus que je ne m'attends à ce qu'un jour, l'un de vos responsables ait l'honnêteté de m'écrire pour me dire qu'effectivement, à la Poste on se fout complètement du client. Que le personnel à Noël, se sert des colis pour faire des cadeau à sa familles et que l'on profite d'une totale immunité, pour couvrir un manque de conscience professionnelle, qui même de nos jours, ne trouve pas d'égal.
Je souhaite juste que ce message soit tombé sur quelqu'un de juste assez impliqué par son métier, pour me confirmer que mon colis est bien perdu corps et âme et ce, afin que je puisse obtenir un remboursement ou dans le meilleur des cas un autre envoi de la part de mon fournisseur. En espérant que cette fois il ne sera pas perdu.

Et pour finir, si je peux me permettre un conseil, il serait profitable à tout le monde de s'assurer lors de l'embauche, que vos employés soit en mesure de lire une adresse et suffisamment honnête pour ne pas volé tout ce qui leur paraît utile.

Cordialement,
Alain Craniotakis

J'ai ouvert ce post pour que vous puissiez partager vos déconvenues. Et si un membre du Forum travail à la poste et que par le pire des malheurs il ose venir sur cette page y défendre notre service de courrier national, qu'il réfléchisse bien avant. Je connais deux tueurs à gages Tchétchènes désœuvrés, qui font des promos à 50%* en ce moment.
Le premier, Bachir est spécialisé en défenestration**, le deuxième Kazbek est capable de broyer votre crâne à mains nues !

* 500€ + 2 tickets repas pour un meurtre, comprenant un broyage de crane et une défenestration
** Service complet pour toute la famille, à 700€ +4 tickets repas, c'est une affaire.
Sur : Contact@tchetchenkiller.net

Message

gilou-971
Modérateur

Voir plus


Date du message : vendredi 29 avril 2022 à 22h42


comme tu le dis, ca défoule.
Autant que d'aller au commissariat lorsqu'on s'est fait cambrioler.
Tiens anecdote.
Un pote se fait cambrioler.
On lui pique plein de trucs mais les voleurs laisse l'écran Iiyama, un peu grand, surement, pour être emporté.
Deux jours plus tard, les voleurs reviennent et emmènent l'écran.
Résultat? mon pote s'est fait accuser de se cambrioler lui-même, car (je cite): "c'est quand même bizarre de se faire cambrioler deux fois de suite et vous faites rien pour empêcher ca".

Plus les choses changent plus elles restent les mêmes

Message

Biohazardnico1
Bargeots

Voir plus


Date du message : vendredi 29 avril 2022 à 22h52


Mais qu'est-ce que j'ai rigolé en lisant ce post.
Bravo pour ta plume...

Avec la poste :
-perte d'un support volant pour simracing disparu à Marseille (définitive)

-perte temporaire de 4 amortisseurs bc racing

-mauvaise livraison d'un apexi power FC, heureusement la personne qui l'a reçu à été honnête et m'a appelé

Le pire c'est Chronopost
Je ne compte même pas le nombre de fois où je n'étais pas présent à mon cabinet pourtant les portes étaient ouvertes avec des patients dans la salle d'attente et le cabinet donne sur la rue !!!

Perte d'une carte grise envoyé en express contre signature et suivi livrée dans une boîte aux lettres quelconque en face de là où il était sensé être...

Récemment, mondial Relay qui n'a pas voulu me livrer des pneus car trop gros, pourtant pour faire Clermont Ferrand à Marseille pas de problème, mais Marseille Toulon ça ne passe plus, certe il y a dilatation Avec l'augmentation de chaleur mais faut pas déconner...

Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : samedi 30 avril 2022 à 17h11


gilou-971 a écrit :

comme tu le dis, ca défoule.
Autant que d'aller au commissariat lorsqu'on s'est fait cambrioler.
Tiens anecdote.
Un pote se fait cambrioler.
On lui pique plein de trucs mais les voleurs laisse l'écran Iiyama, un peu grand, surement, pour être emporté.
Deux jours plus tard, les voleurs reviennent et emmènent l'écran.
Résultat? mon pote s'est fait accuser de se cambrioler lui-même, car (je cite): "c'est quand même bizarre de se faire cambrioler deux fois de suite et vous faites rien pour empêcher ca".

Bon en même temps si les flics étaient intelligents, ils auraient choisi un autre métier.

Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : samedi 30 avril 2022 à 17h38


Biohazardnico1 a écrit :

Mais qu'est-ce que j'ai rigolé en lisant ce post.
Bravo pour ta plume...

Merci Nico. Et surtout merci pour avoir partagé ton expérience. J'invite les autres lecteurs à en faire autant.

La suite, lorsque j'ai voulu envoyer le courrier ci dessus sur l'adresse email de la poste pour le réclamations, voici la réponse reçue.

<service-clients-courrier@laposte.fr>: host rpi0i753.laposte.fr[185.16.253.12]
said: 550 #5.1.0 Address rejected. (in reply to RCPT TO command)

Et voici la raison :

Je pense que je vais leur envoyer une bombe !

Message

DART1973
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : samedi 30 avril 2022 à 22h11


Tu es identifié comme oligarque avec tes gros bateaux

Message

Olivier10
Bargeots

Voir plus


Date du message : samedi 30 avril 2022 à 22h40


C'est malheureusement devenu une habitude ce genre de déconvenue.
De l'avis de passage alors que l'on est présent sur place au colis contre signature posé devant la porte ou mieux sur la poubelle... et quel que soit la société.

Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 14h15


DART1973 a écrit :

Tu es identifié comme oligarque avec tes gros bateaux

Bon alors le dernier en date était possédé par un Français, il a été vendu, puis 48 heures après, il a pris feu (j'en parlerai sans doute dans mes mémoires) et pour finir, mon boss a décidé qu'il ne rachèterait pas un nouveau Yacht, ce en quoi je lui donne raison et du coup il m'a viré. Donc là... je suis au chômage.

Message

gilou-971
Modérateur

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 15h07


Alain Craniotakis a écrit :
Biohazardnico1 a écrit :

Mais qu'est-ce que j'ai rigolé en lisant ce post.
Bravo pour ta plume...

Merci Nico. Et surtout merci pour avoir partagé ton expérience. J'invite les autres lecteurs à en faire autant.

La suite, lorsque j'ai voulu envoyer le courrier ci dessus sur l'adresse email de la poste pour le réclamations, voici la réponse reçue.

<service-clients-courrier@laposte.fr>: host rpi0i753.laposte.fr[185.16.253.12]
said: 550 #5.1.0 Address rejected. (in reply to RCPT TO command)

Et voici la raison :

Je pense que je vais leur envoyer une bombe !

tout s'explique ! c'est de la faute de l'informatique.....comme d'habitude

Plus les choses changent plus elles restent les mêmes

Message modifié le dimanche 1 mai 2022 à 15h10 par gilou-971

Message

gilou-971
Modérateur

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 15h10


Extrait du compte Rendu du comité de pilotage Qualité LaPoste. (COPIL QUA)

Résultats excellents! nous n'avons pas reçu un mail de plainte depuis une semaine. Bravo à tous!
Il faut continuer comme cela!

Plus les choses changent plus elles restent les mêmes

Message

DART1973
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 17h35


C 'est bien ce que je disais , plus de bateau , plus de boulot , plus de pognon , tu es bien un oligarque

Message

R5MAXI
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 18h44


Comme ca tu auras plus de temps pour trainer sur le forum

Message

lpmc6622
Modérateur

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 20h05


Bon, Alain est malade, au chômage et son colis s'est perdu.
Je ne vais donc pas aller trop à son encontre, d'autant que chacun a (eu) ses propres expériences et qu'en fonction s'est forgé son avis. Perso, sur les… centaines? de colis que j'ai reçus depuis 17 ans que je suis dans mon quartier, pas un ne s'est perdu. Je pense que beaucoup de choses dépendent des personnes, pas uniquement du système…
Mais ce n'est que mon expérience, ni plus, ni moins…

Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 21h04


lpmc6622 a écrit :

Bon, Alain est malade, au chômage et son colis s'est perdu.
Je ne vais donc pas aller trop à son encontre, d'autant que chacun a (eu) ses propres expériences et qu'en fonction s'est forgé son avis. Perso, sur les… centaines? de colis que j'ai reçus depuis 17 ans que je suis dans mon quartier, pas un ne s'est perdu. Je pense que beaucoup de choses dépendent des personnes, pas uniquement du système…
Mais ce n'est que mon expérience, ni plus, ni moins…

Ta femme travaille à la poste ?

Message

lpmc6622
Modérateur

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 21h09


Non, tu peux garder tes Tchétchènes!

Message

gilou-971
Modérateur

Voir plus


Date du message : dimanche 1 mai 2022 à 21h10


Alain Craniotakis a écrit :

Ta femme travaille à la poste ?

Non, mais il a un nom à consonnance corse ou sicilienne, les gars n'osent pas!

Plus les choses changent plus elles restent les mêmes

Message

theblackt
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : lundi 2 mai 2022 à 07h27


Un seul soucis avec la poste, un colis en provenance d'Angleterre qui a été ouvert et donc les 3/4 avaient disparus, donc cas isolé pour ma part je n'ai jamais eu d'autres soucis.
Par contre une boîte privée aurait soit disant réussi à mettre mon pc portable "gamer" dans ma boîte aux lettres pourtant de taille réduite..... Après 6 mois de procédure et la perspective d'un procès (annulé le jour même) j'ai eu gain de cause.....

Message

Alain Craniotakis
Sloteur de l'extrême!

Voir plus


Date du message : lundi 2 mai 2022 à 10h36


theblackt a écrit :

Un seul soucis avec la poste, un colis en provenance d'Angleterre qui a été ouvert et donc les 3/4 avaient disparus, donc cas isolé pour ma part je n'ai jamais eu d'autres soucis.
Par contre une boîte privée aurait soit disant réussi à mettre mon pc portable "gamer" dans ma boîte aux lettres pourtant de taille réduite..... Après 6 mois de procédure et la perspective d'un procès (annulé le jour même) j'ai eu gain de cause.....

Le nom de cette boite SVP.

Message

Atobit
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : lundi 2 mai 2022 à 13h51


C'est certainnement la faute du Covid. Ils ont préféré éliminer le colis contaminé

Message

theblackt
Lord of the ring

Voir plus


Date du message : lundi 2 mai 2022 à 21h05


Alain Craniotakis a écrit :
theblackt a écrit :

Un seul soucis avec la poste, un colis en provenance d'Angleterre qui a été ouvert et donc les 3/4 avaient disparus, donc cas isolé pour ma part je n'ai jamais eu d'autres soucis.
Par contre une boîte privée aurait soit disant réussi à mettre mon pc portable "gamer" dans ma boîte aux lettres pourtant de taille réduite..... Après 6 mois de procédure et la perspective d'un procès (annulé le jour même) j'ai eu gain de cause.....

Le nom de cette boite SVP.

Tnt
Mais je sais pas si c'était l'entreprise elle même où s'il avait fait sous-traiter....

Surveiller Imprimer