Imprimer les messages du sujet "Team slot"

Posté le 22/12/2018 à 22h09 par feiong

Salut à tous, certains d entres vous ont ils déjà eu recours au SAV de team slot?
En effet fin octobre j ai fait l acquisition physique d une r5 turbo chez circuit de légende et en rentrant chez moi j ai constaté qu' il me manquait un cabochon de feu avant!!!!
Depuis 2 mois je me bats contre circuit de légende pour essayé de récupérer mes pièces manquantes...je ne vous cache pas ma déception et ma colère...
Surtout que je n ai plus aucunes réponses à mes demandes!
L un d entre vous à t il un contact pour joindre team slot??
En tout cas méfiance le sav circuit de légende n est pas à la hauteur

Posté le 22/12/2018 à 22h33 par gilou-971

Antoine de Circuit de Légendes est un vendeur tout à fait sympathique qui est un de nos derniers patron de boutiques de slot digne de ce nom en France.
On n'a pas tout l'historique de ton problème ni des vos échanges (et on ne les veut pas!) mais si il y a une solution, Antoine te la trouvera.

Plus les choses changent plus elles restent les mêmes

Posté le 23/12/2018 à 10h18 par feiong

En effet, gilou-971, il est très sympathique et de bon conseils mais depuis fin octobre ma voiture est incomplète, ce qui est réellement frustrant!!!!et aujourd'hui il ne répond même plus à mes mails...
2 mois cela commence à faire très long, au début j étais confiant quant à l issue...
Enfin comme demandé précédemment,si quelqu'un a un contact chez team slot, je passerai en direct...

Posté le 23/12/2018 à 10h46 par JUJU51

Avec Antoine. Parfois il faut être patient. Mais il troube toujours une solution.

Bon courage

Posté le 23/12/2018 à 14h06 par imagilles

Juridiquement … c'est pas à Team slot de trouver une solution , mais belle et bien au vendeur

Posté le 23/12/2018 à 21h32 par feiong

Merci les gars, J ai eu un échange ce jour, cela devrait s arranger! On verra.
A première vue le monde du slot, côté fabriquant a du mal à être réactif....

Posté le 07/01/2019 à 18h47 par stephane06

avec team slot ..y a que des problemes !!! c est rare qu il manque pas 1 truc dans leurs boite ou qu il est pas 1 defaut !!! surtout dans leur kit resine a monter !!! ils font tout en depit du bon sens !!!

Posté le 07/01/2019 à 21h03 par feiong

J ai fini par avoir mes pieces, le vendeur a démonté une voiture de son stock., depuis il a reçu les pièces...dommage elles sont plutôt belles et marche bien...