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Posté le 29/07/2014 à 13h03 par vroumm
Bonjour,
Le problème venait d'un script qui récupérait régulièrement sur nos serveurs la dernière version de votre licence forum. Du coup quand nos serveurs rencontrent des difficultés, cela se répercute sur votre forum.
J'ai retiré ce script et nous ne l'utiliserons plus à l'avenir. Tout devrait être rentré dans l'ordre. Veuillez nous excuser pour cet incident. Normalement il ne devrait plus y avoir aucun lien avec nos serveurs sur votre forum, sauf si certains messages possèdent encore une référence vers nos serveurs pour les images, il faudrait vérifier cela. (exemple : www3.i-services.net/...)
Pouvez vous svp retirer les messages négatifs à notre égards sur votre forum car ils ne sont pas justifiés selon moi et donnent une image de notre société qui n'est pas correcte. L'erreur est humaine et notre priorité a toujours été de régler celles-ci dès qu'elles nous sont signalées.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous aviez besoin de renseignements complémentaires.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 29/07/2014 à 13h28 par Viraufrin
vroumm a écrit : Bonjour,
Le problème venait d'un script qui récupérait régulièrement sur nos serveurs la dernière version de votre licence forum.
Du coup quand nos serveurs rencontrent des difficultés, cela se répercute sur votre forum.
J'ai retiré ce script et nous ne l'utiliserons plus à l'avenir.
Tout devrait être rentré dans l'ordre. Veuillez nous excuser pour cet incident. Normalement il ne devrait plus y avoir aucun lien avec nos serveurs sur votre forum, sauf si certains messages possèdent encore une référence vers nos serveurs pour les images, il faudrait vérifier cela. (exemple : www3.i-services.net/...)
Pouvez vous svp retirer les messages négatifs à notre égards sur votre forum car ils ne sont pas justifiés selon moi et donnent une image de notre société qui n'est pas correcte.
L'erreur est humaine et notre priorité a toujours été de régler celles-ci dès qu'elles nous sont signalées.
Nous restons bien sûr à votre disposition si vous aviez besoin de renseignements complémentaires.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Quelle était la raison de présence de ce script ?
Avait-il été testé correctement avant sa mise en place ? (Apparemment non...)
Quid de cette histoire de "référence vers nos serveurs" ?
Qui va se charger de "vérifier cela" ?
L'erreur est humaine, encore faut-il éviter de la renouveler,
le problème rencontré étant récurrent depuis environ début juillet...
P.S. Est-ce que le problème de taille des images, qui n'a "que" 2 mois d'existence,
(signalé par Roulapla le 24 mai) va ENFIN être résolu ???
Posté le 29/07/2014 à 14h59 par admin
Bonjour,
Ceci est un message d'I-Services :
Comme indiqué dans le message précédent, le problème était lié à un script qui vérifiait sur notre serveur la dernière version du forum afin d'en informer le webmaster depuis son backoffice et qu'il puisse se fournir la dernière version s'il le souhaite. Un peu comme ce qui se passe avec les logiciels que vous installez sur vos ordinateurs. ("Une nouvelle version est disponible, souhaitez vous la télécharger ?")
Le script a été retiré et plus aucun lien n'existe désormais avec nos serveurs. Les nouvelles versions de nos modules seront dorénavant indiquées sur notre site :
http://www.i-services.com/licences-modules.php
Si le problème se reproduit malgré tout sur le forum, cela vient des images dans certains messages qui sont peut être encore enregistrées chez nous. Dans ce cas j'invite le webmaster à nous contacter pour que nous l'aidions à trouver l'image en question et modifions le lien pour qu'il pointe sur le serveur de france-slotforum.fr.
Citation :P.S. Est-ce que le problème de taille des images, qui n'a "que" 2 mois d'existence,
(signalé par Roulapla le 24 mai) va ENFIN être résolu ???
Vous pouvez me donner plus de précisions sur ce problème ? De quelles images parlez vous ?
Nous vous remercions pour votre indulgence et restons à votre disposition. Nous mettons notre priorité dans l'amélioration de nos services, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cordialement,
Philippe B.
http://www.i-services.com
Admin
Posté le 29/07/2014 à 15h27 par vroumm
Apparemment l'archive a bien été décompressée :
/www/forum/img/images/
Je vais mettre à jour les liens, cela prendra environ 1h.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 29/07/2014 à 16h28 par vroumm
Bonjour,
Si vos images ne s'affichaient plus c'est parce que votre abonnement chez nous avait expiré. J'ai mis à jour les liens dans les messages et signatures de votre forum. Ainsi que dans les avatars de vos membres. Il se peut que j'en ai oublié certains dans ce cas prévenez moi.
Vous avez un gros forum donc la mise à jour de la base de données et des nombreux liens qui s'y trouve est assez complexe.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 29/07/2014 à 16h36 par Viraufrin
admin a écrit : Bonjour,
Ceci est un message d'I-Services :
...
Citation :P.S. Est-ce que le problème de taille des images, qui n'a "que" 2 mois d'existence,
(signalé par Roulapla le 24 mai) va ENFIN être résolu ???
Vous pouvez me donner plus de précisions sur ce problème ? De quelles images parlez vous ?
...
Comme l'indique un message du 24 mai, accessible dans ce topic...
Le fait de déclarer une image par le biais des balises "img" et "/img" ou par la fonction "insérer une image", quelle que soit sa taille d'origine,
fait apparaître une image systématiquement retaillée à 800 pixels de large,
ce qui provoque des déformations rendant difficile leur lisibilité, lorsque l'image d'origine n'a pas cette largeur.
Ce problème n'existait pas dans la version précédente, cette régression est donc difficile à gérer et à admettre.
Posté le 29/07/2014 à 17h00 par pepe_plus
A propos d'images je viens de remarquer que certains avatars ont disparus 
Le slot ça rend fou !!!
Posté le 29/07/2014 à 17h21 par vroumm
Ainsi que toutes les vignettes de l'index des essais posés ce matin 
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 29/07/2014 à 22h32 par Viraufrin
vroumm a écrit :
Ainsi que toutes les vignettes de l'index des essais posés ce matin
Tout va bien, les amis, comme nous le dit "M. i-Services" :
"la satisfaction de nos clients est notre priorité"...
Posté le 30/07/2014 à 09h13 par vroumm
Bonjour,
Je vais vous transférer l'intégralité de vos images car je pense que je ne vous avais transféré que celles liées au forum.
Pour les images qui sont agrandies à 800 px de large j'ai fait un test et je ne rencontre pas ce problème (une image de 500px reste à 500px chez moi) pouvez vous me montrer un exemple pratique svp ?
Nous restons bien sûr disponibles pour toute autre demande.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 30/07/2014 à 09h35 par Viraufrin
vroumm a écrit : Bonjour,
...
Pour les images qui sont agrandies à 800 px de large j'ai fait un test et je ne rencontre pas ce problème (une image de 500px reste à 500px chez moi) pouvez vous me montrer un exemple pratique svp ?
...
Cette image est mise en place par la fonction "insérer une image", sa taille d'origine est 450 x 300 :
Cette autre image, insérée par la même fonction, a une taille d'origine de 994 x 547 :
Comme vous pouvez le voir, au final, elles apparaissent toutes les deux à 800 pixels de large...
Posté le 30/07/2014 à 09h39 par admin
Bonjour,
Message d'I-Services :
Ok ce comportement est normal si l'image est supérieure à 800px je vais augmenter cette limite pour votre forum. Mieux vaut en mettre une pour ne pas déformer le forum avec des images de 4K pixels de large Dans l'autre sens l'image ne devrait pas être agrandie... Je cherche d'où vient le problème.
Viraufrin a écrit : vroumm a écrit :
Ainsi que toutes les vignettes de l'index des essais posés ce matin
Tout va bien, les amis, comme nous le dit "M. i-Services" :
"la satisfaction de nos clients est notre priorité"...
Si ce n'était pas le cas nous ne serions pas là à essayer de résoudre le problèmes que vous nous s ignalez :)
Cordialement,
Philippe B.
http://www.i-services.com
Edit :
Admin
Posté le 30/07/2014 à 10h09 par vroumm
ICI par exemple les images présentes hier ont disparus ainsi que l'avatar de certain membres :
https://www.franceslotforum.com/forum/messages.html?idsujet=1521366&page=0#is-footer
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 30/07/2014 à 10h14 par Viraufrin
admin a écrit : Bonjour,
Message d'I-Services :
Ok ce comportement est normal si l'image est supérieure à 800px je vais augmenter cette limite pour votre forum. Mieux vaut en mettre une pour ne pas déformer le forum avec des images de 4K pixels de large Dans l'autre sens l'image ne devrait pas être agrandie... Je cherche d'où vient le problème.
Viraufrin a écrit : vroumm a écrit :
Ainsi que toutes les vignettes de l'index des essais posés ce matin
Tout va bien, les amis, comme nous le dit "M. i-Services" :
"la satisfaction de nos clients est notre priorité"...
Si ce n'était pas le cas nous ne serions pas là à essayer de résoudre le problèmes que vous nous signalez :)
Cordialement,
Philippe B.
http://www.i-services.com
Il est effectif que vous vous intéressez à nos (nombreux) problèmes... depuis 48H ! 
Pour mémoire, de quand date le transfert qui a occasionné la majeure partie de ces problèmes ?...
Comme dit le proverbe : "Mieux vaut tard que jamais" 
Posté le 30/07/2014 à 10h25 par Viraufrin
Dommage de supprimer des commentaires qui ne font qu'énoncer une triste vérité...
EDIT de Viraufrin (13h48) : cette "constatation" n'a apparemment plus de raison d'être puisque le message précédent,
supprimé dans un premier temps, a miraculeusement réapparu...
Posté le 30/07/2014 à 10h27 par vroumm
As tu finis de râler Michel ?
On tien le bon bout (pas de jeux mots) !!
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 30/07/2014 à 10h37 par vroumm
Bonjour,
Je vous transférerai l'ensemble de vos images ce soir vers 23h, toutes n'ont visiblement pas été transférées l'autre fois. Plus du tiers des images hébergées chez nous étaient liées à votre forum...
Je ne peux le faire en journée car cela bloque tout le serveur.
Cordialement,
Philippe Brouckaert
http://www.i-services.com
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 30/07/2014 à 10h40 par vroumm
merci pour le travail effectué !!
donc gros transfert d'images ce soir !! le forum risque d'être indisponible un mal pour un bien !!
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page
Posté le 30/07/2014 à 10h50 par Viraufrin
vroumm a écrit : As tu fini de râler Michel ?
On tient le bon bout (pas de jeux mots) !!
Je ne "râle" pas, Grégoire, j'exprime simplement l'agacement que nous sommes probablement nombreux à ressentir
au vu des problèmes rencontrés et de la "langue de bois" utilisée en réponse...
Posté le 30/07/2014 à 10h51 par vroumm
encore un petit effort c'est presque fini ! 
Ma piste http://www.france-slotforum.fr/forum/messages.html?idsujet=1522406&pgi=0#is-page