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Posté le 02/04/2010 à 19h34 par BRUNO

Ce n'est pas aussi simple que vous le dites pour récupérer son argent
Il y a une procédure Paypal a suivre

Il faut transformer le litige en réclamation, en apportant les preuves de l'envoi, puis une commission examine les déclarations de chaque partie et sous une trentaine de jours restitue l'argent à l'un ou a l'autre
on est dans un système typiquement américain.
En justice il n'y a pas si longtemps un accusé devait prouver son innocence, il était présumé coupable tant qu'il n'était pas déclaré innocent
En France , c'est l'inverse depuis longtemps, l'accusé est présumé innocent tant que sa culpabilité n'est pas prouvé
Tout cela pour dire que la il n'y a que le vendeur qui doit prouver qu'il a bien envoyé le coli, alors que l'acheteur n'a pas a prouver qu'il ne l'a pas reçu
Si le vendeur devait prouver qu'il n'a rien reçu , il faudrait qu'il n'y ai que des envoi en recommandé, cela ferait des frais en plus et diminuerai le nombre de transaction Ebay
A+ bruno


http://www.slotcarstyres.kingeshop.com

Posté le 02/04/2010 à 19h59 par frogw650

BRUNO a écrit :
Ce n'est pas aussi simple que vous le dites pour récupérer son argent
Il y a une procédure Paypal a suivre

Il faut transformer le litige en réclamation, en apportant les preuves de l'envoi, puis une commission examine les déclarations de chaque partie et sous une trentaine de jours restitue l'argent à l'un ou a l'autre
on est dans un système typiquement américain.
En justice il n'y a pas si longtemps un accusé devait prouver son innocence, il était présumé coupable tant qu'il n'était pas déclaré innocent
En France , c'est l'inverse depuis longtemps, l'accusé est présumé innocent tant que sa culpabilité n'est pas prouvé
Tout cela pour dire que la il n'y a que le vendeur qui doit prouver qu'il a bien envoyé le coli, alors que l'acheteur n'a pas a prouver qu'il ne l'a pas reçu
Si le vendeur devait prouver qu'il n'a rien reçu , il faudrait qu'il n'y ai que des envoi en recommandé, cela ferait des frais en plus et diminuerai le nombre de transaction Ebay
A+ bruno

quand tu vends pour des gros montants tu fais du lr ou colisssimo avec signature

la precision conduit à l excellence

Posté le 02/04/2010 à 21h51 par BRUNO

généralement j'indique les frais en colissimo et j'offre le supplément pour le recommandé avec assurance quand cela dépasse 50 euros . je me sert aussi de plus en plus des lettres max avec suivi, c'est un fait un petit emballage qui permet d'envoyer jusqu'a 1 kg mais il faut que l'objet soit extra plat (2 cm maxi environ

A+ bruno


http://www.slotcarstyres.kingeshop.com

Posté le 02/04/2010 à 22h08 par frogw650

BRUNO a écrit :
généralement j'indique les frais en colissimo et j'offre le supplément pour le recommandé avec assurance quand cela dépasse 50 euros . je me sert aussi de plus en plus des lettres max avec suivi, c'est un fait un petit emballage qui permet d'envoyer jusqu'a 1 kg mais il faut que l'objet soit extra plat (2 cm maxi environ

A+ bruno

oui c'est vrai que les envois ne sont pas faciles

la precision conduit à l excellence